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Spreadshirt, www.spreadshirt.de, betreut seine Kunden aktiv und individuell. Wir wollen kein gewöhnlicher Kundenservice sein und wir fühlen uns auch anders an. Geschwindigkeit, Freundlichkeit und Fachwissen sind unsere Basics, Ehrlichkeit und Humor unser Charakter, zufriedene Kunden unser Ziel.

Damit wir dieses Ziel auch weiterhin halten können, brauchen wir Deine Unterstützung. Deshalb sind wir ab Mitte August auf der Suche nach einem

Mitarbeiter (w/m/d) für den schwedischen Kundenservice in Teilzeit in LeipzigSNGießerstraße 2704229Deutschland

Department: Customer Service
Arbeitszeit: Teilzeit, montags - freitags
Als Teil unseres Care Teams für Spreadshirt kümmerst Du Dich um Anfragen insbesondere unserer schwedischsprachigen Kunden. Du berätst sie bei der Gestaltung ihrer individuellen Produkte sowie im Hinblick auf die Angebote auf unserer Website. Darüber hinaus unterstützt Du sie bei sämtlichen Fragen zu Bestellabwicklung, Lieferung, Änderungen und Reklamationen.

Das erwartet Dich

  • Eine ausführliche, bezahlte Einarbeitungsphase, um Dich optimal vorzubereiten
  • Danach wirst Du nach Verfügbarkeit und Bedarf ca. 4 Stunden pro Tag eingesetzt (vor- und nachmittags)
  • Kein Callcenter, keine Verkaufsgespräche – wir sitzen direkt im Spreadshirt Headquarter in Plagwitz
  • Wir setzen auf Authentizität – wir geben keine Skripte vor, sondern wollen Deine Persönlichkeit
  • Eine Open-Door-Policy und Teamleiter, die immer für Dich da sind und Dir Feedback zu Deiner Arbeit geben
  • Ein buntes und internationales Team, in dem ein freundschaftliches Arbeitsklima herrscht

Dein Profil

  • Du liebst es, zu kommunizieren und verfügst über sehr gute Schwedischkenntnisse sowie sehr gute Deutsch- oder Englischkenntnisse
  • Du hast Spaß an der Zusammenarbeit mit Kunden und bist stark serviceorientiert
  • Du bringst idealerweise Grundkenntnisse in gängigen Grafikprogrammen mit – das ist aber kein Muss
  • Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und kannst Dich in neue Tools am PC schnell einarbeiten

Wir leben Vielfalt! Bei Spreadshirt fördern wir die Diversität unserer Teams. Deine Talente und Fähigkeiten sind das, was zählt, unabhängig von Alter, Geschlecht, Hautfarbe, Herkunft, Behinderung, Religion, sexueller Orientierung und Familienstand.

Wir bieten Dir

  • Eine leistungsgerechte Bezahlung (9,50€/h) zzgl. Urlaubs-, Feiertags- und Krankstundenvergütung
  • Keine Wochenend-, Feiertags- und Nachtarbeit
  • Ein zentraler Arbeitsplatz im Herzen von Plagwitz im Spreadshirt Headquarter
  • Moderne Büroräume und große Küchen für gemeinsame Mittagspausen
  • Team- und Companyevents, Getränke und Obst, Kicker, Playstation und Tischtennisplatte – und natürlich jede Menge T-Shirts
  • Großzügige Mitarbeiterrabatte sowie Family & Friends Gutscheine
  • Come as you are – bei Spreadshirt gibt es keinen Dresscode
  • Weitere Einblicke in den Spreadshirtalltag findest Du bei kununu und Instagram

Neugierig geworden? Einen Blick hinter die Kulissen des Spreadshirt Kundenservice findest Du in diesem Interview.

Über Spreadshirt

Spreadshirt ist das internationale E-Commerce-Unternehmen, das jeder Botschaft Ausdruck verleiht. Bedruckte Kleidung und Accessoires sind ein grenzenloses Medium, mit dem jeder seine ganz persönliche Botschaft in die Welt tragen kann – ganz nach dem Motto: Zeig, was Du drauf hast! Dazu bietet Spreadshirt drei Möglichkeiten: Selbstgestalten, Marktplätze und Shops.

Das 2002 gegründete Unternehmen mit Hauptsitz in Leipzig beschäftigt etwa 900 Mitarbeiter. Spreadshirt erzielte 2019 einen Umsatz von rund 131 Mio. Euro und verschickte über 6,4 Mio. Artikel in über 170 Länder. Über Spreadshirt vermarkten mehr als 110.000 Partner ihre Ideen. Gedruckt werden diese an 5 Produktionsstandorten in Deutschland, Polen, der Tschechischen Republik und den USA.

Zur Spreadshirt-Familie gehören auch TeamShirts, ein Angebot speziell für Gruppenbesteller, und SPOD (Spreadshirt Print-on-Demand), ein Dropshipping-Service für E-Commerce-Shopsysteme.

Kontakt

Josephine Woermann

Josephine Woermann

Recruiting Specialist
+49 (0)341 59400-5247
LinkedIn | Xing

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail an jobs@spreadshirt.net. Bitte gib dabei die Referenznummer V00-1162 an und vergiss nicht uns Deine Gehaltsvorstellungen und Dein Startdatum zu verraten.

P.S.: Wir suchen nicht nach schnurgeraden Lebensläufen, hoher Anpassungsfähigkeit und Ja-Sager-Qualitäten. Wir suchen Persönlichkeiten voller Ideen und Tatendrang ganz egal wie alt Du bist, woher Du kommst und auf wen Du stehst. Zeig uns, was Dich ausmacht!

Wir möchten diese Stelle gerne ohne Unterstützung von Personalagenturen besetzen.

Dieses Stellenangebot wurde am 2020-07-17 veröffentlicht .

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